1. Купленный абонемент является именным, и может быть использован только тем, на чье имя выписан. Посещать занятия по одному абонементу двум или более лицам запрещено.
2. Абонементы необходимо активировать в течение 1 месяца с даты покупки.
3. Все абонементы,кроме абонемента на 20 занятий, имеют срок действия-1 месяц с даты активации ( первого посещения по данному абонементу). Абонемент на 20 занятий действует в течение 2 месяцев с даты активации.
4. Все абонементы, кроме абонемента на 20 занятий, можно заморозить (приостановить использование), на время отпуска, командировки или по болезни, только 1 раз в период действия данного абонемента и не позднее даты его окончания, на срок не более 14 дней. Никакие подтверждающие документы при этом не требуются.
5. Заморозке подлежит только активированный абонемент.
6. Допускается продление срока действия абонемента за дополнительную плату: 7 дней продления – 500 руб.
7. Заморозка производится только ПИСЬМЕННО, через СМС-сообщение, электронное письмо в свободной форме на адрес центра novoros@yoga.ru или лично в специальном журнале на стойке ресепшен у администратора, не позднее первого дня заморозки.
8. Деньги за разовое занятие не возвращаются. Возврат денег за абонемент производится за минусом пройденных занятий (по стоимости разового посещения)- по заявлению клиента, и только в течение срока действия абонемента без учета продления.
9. В случае утери абонемента необходимо обратиться к администратору для получения дубликата. Стоимость восстановления абонемента 100 руб.
10. Скидка 5% предоставляется на покупку нового абонемента при наличии действующего абонемента только в том случае, если на действующем абонементе есть как минимум одно занятие. Скидка не распространяется на абонемент, если на нём не осталось неиспользованных занятий, но срок действия абонемента ещё не закончился.
11. Оплата клиентом занятий/услуг, приобретение абонемента/товаров является подтверждением полного согласия с настоящими Правилами.